Conectar con las audiencias a través de la experiencia: La estrategia publicitaria que llevó Bridgerton a las calles

De Mayfair al Torreón Victoria del Parque Metropolitano de Santiago. El 18 y 19 de mayo pasados, una orquesta de música clásica interpretó algunas de las canciones que forman la banda sonora de Bridgerton. Flores, carruajes y personajes de época que tuvieron a la capital como escenario de fondo, en una acción que convocó a cerca de 3.000 personas.

Esta actividad fue parte de la campaña de promoción de la tercera temporada de la exitosa serie de Netflix, que se estrenó en dos partes el 16 de mayo y el 13 de junio. Además del evento, se implementó un paseo de flores en el túnel de la estación Los Leones, que une las líneas 1 y 6 del metro; se decoraron probadores de ropa en centros comerciales y se personalizaron diversos espacios urbanos con motivo de este lanzamiento, aprovechando la icónica estética de la ficción para implementar la estrategia photopportunity.

Mirada global
La agencia de medios detrás de este trabajo es Carat, que en esta oportunidad optó por entregar a los usuarios una experiencia más allá de las estrategias convencionales de publicidad. Daniela Cori, gerente general de esta compañía, conversó sobre cómo idearon esta campaña y el impacto que ha tenido en las audiencias.

“Es una campaña que conecta con las personas, que genera la experiencia. La gente se preparó para ir a los espacios ambientados, para ser parte de la serie, más allá de la campaña que sólo les dio el espacio”, comenta la profesional. 

Para llegar a esto, la gerente general cuenta que se realizó un proceso previo de la mano con la plataforma de streaming: “Se hace un trabajo súper colaborativo. Particularmente en el caso de Netflix, que es un cliente que tiene mucha experiencia en marketing, nos entregan briefs muy completos y adicionalmente tenemos que empaparnos mucho de cada título, entenderlos muy bien”.

Por otra parte, explica que -al ser un cliente internacional- la campaña se debe llevar a la realidad local pero con una mirada global: “Estas campañas no solamente se hacen en Chile, sino que se hacen en todo el mundo. Nosotros trabajamos de manera colaborativa con Argentina, entonces muchas veces son ideas de grandes equipos regionales junto con el cliente”. 

Conectar marcas y personas
Los espacios implementados como photopportunity dentro de Santiago generaron una respuesta muy rápida por parte de los fanáticos, quienes comenzaron a compartir de forma orgánica las imágenes de estos rincones en sus redes sociales. “Se generó mucha expectativa, una escalada de interés. Se formó una comunidad que quería aprovechar los formatos de la campaña”, señala Cori. 

“Una serie que ya tiene un grupo de fanáticos te permite hacer una estrategia más bien pull y situar la comunicación en donde ya sabes qué es importante y qué es lo que emociona a la gente”, asevera la especialista. En ese sentido, agrega que esto permite  “que las marcas sean más relevantes en la vida de las personas”.

“Nuestro centro de trabajo y metodología estratégica se basa en esto: poder identificar cuáles son los puntos de encuentro entre lo que son las marcas con las personas, encontrando una generación de valor entre ellos”, concluye la gerente general de Carat.